Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Kinetia Fisioterapia Avanzada, S. L.
• CIF: B47506174
• Domicilio social: Acera de Recoletos, 12, 1.º · 47004 Valladolid
• Teléfono: 983 052 640
• Correo electrónico: citas@kinetiafisioterapia.com
• Inscripción: Registro Mercantil de Valladolid.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede escribir a privacidad@kinetiafisioterapia.com.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos identificativos y de contacto que el usuario facilita en los formularios del sitio web (reserva online, contacto, solicitud de información para clubes y boletín) y, en el caso de los pacientes, los datos de salud necesarios para la prestación de la asistencia sanitaria, que se recogen en la clínica y se incorporan a la historia clínica.

3. Finalidades

• Gestionar las solicitudes de cita y la agenda de los pacientes.
• Prestar la asistencia sanitaria y mantener la historia clínica conforme a la Ley 41/2002, de autonomía del paciente.
• Atender las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
• Gestionar la relación con los clubes que solicitan información.
• Enviar el boletín Kinetia a los usuarios que se hayan suscrito.
• Emitir facturas y cumplir las obligaciones contables y fiscales.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, en la ejecución de la relación asistencial, en el cumplimiento de obligaciones legales y, en el caso de los datos de salud, en la prestación de asistencia sanitaria conforme al artículo 9.2.h) del Reglamento (UE) 2016/679.

5. Conservación

La historia clínica se conserva durante el plazo mínimo establecido por la normativa sanitaria. Los datos de contacto se conservan mientras se mantenga la relación o hasta que el interesado solicite su supresión, y los datos de facturación durante los plazos que establece la legislación tributaria.

6. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando el paciente lo autorice expresamente, por ejemplo para remitir un informe a su médico o a su club. Kinetia cuenta con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías.

7. Derechos

El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@kinetiafisioterapia.com o a la dirección postal del responsable, adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Kinetia aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento, en especial en lo relativo a los datos de salud.